Allgemeine Geschäftsbedingungen

Babyschlummercoach – Kathrin Richter

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Kathrin Richter, Babyschlummercoach, Trapphofstr. 1, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock (nachfolgend „Anbieterin") und Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Website babyschlummercoach.de geschlossen werden.

Dies umfasst insbesondere:

Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Mit dem Abschluss des Buchungs- oder Kaufvorgangs auf der Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Die Anbieterin nimmt dieses Angebot durch Versand einer Bestätigungs-E-Mail oder durch Bereitstellung des Zugangs an.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss nicht gesondert gespeichert, daher empfiehlt sich das Speichern der Bestätigungs-E-Mail.

§ 3 Leistungsbeschreibung

1:1-Online-Beratung

Die Beratung erfolgt im persönlichen 1:1-Setting per Video-Konferenz (z. B. Google Meet), mit einer Dauer von ca. 60 Minuten. Die Beratung stellt keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Leistung dar und ersetzt keine ärztliche Untersuchung.

Online-Selbstlernkurs

Nach vollständigem Zahlungseingang erhält der Kunde per E-Mail Zugangsdaten zu einem passwortgeschützten Online-Kursbereich. Der Inhalt des Kurses (Videos, Texte, Materialien) steht für den jeweils angegebenen Zeitraum (oder unbegrenzt bei Dauerlizenzen) zur Verfügung.

Die Inhalte dürfen ausschließlich privat und nicht-kommerziell genutzt werden. Eine Weitergabe von Zugangsdaten, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung der Kursinhalte ist nicht gestattet.

App / Schlaf-Tracker

Die Babyschlummercoach-App ermöglicht die Erfassung und Auswertung von Schlaf-, Mahlzeiten-, Still- und Windelwechseldaten des Kindes. Die App ist verfügbar als Web-Version (babyschlummercoach.de) und als iOS App im Apple App Store. Sie wird als ergänzendes Hilfsmittel bereitgestellt. Ein Anspruch auf bestimmte technische Verfügbarkeiten oder dauerhaften Betrieb besteht nicht.

Neue Nutzer erhalten nach der Registrierung einen kostenlosen Testzeitraum von 7 Tagen, in dem alle Funktionen uneingeschränkt genutzt werden können. Nach Ablauf des Testzeitraums ist ein Abonnement erforderlich.

§ 4 Laufzeit und automatische Verlängerung (Schlaf-Tracker)

Abonnement über die Website (Web)

Die Nutzung des Schlaf-Trackers über die Website wird als Abonnement mit einer Laufzeit von wahlweise 1 Monat, 6 Monate oder 1 Jahr angeboten. Das Abonnement verlängert sich nach Ablauf automatisch um dieselbe Laufzeit zum jeweils aktuell gültigen Preis, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Die Kündigung kann jederzeit direkt im Tracker unter Einstellungen → Abonnement oder per E-Mail an info@babyschlummercoach.de erfolgen. Sie muss spätestens einen Tag vor dem nächsten Verlängerungsdatum eingehen. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit vollständig erhalten. Eine anteilige Erstattung für nicht genutzte Zeiträume ist ausgeschlossen, sofern kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

Abonnement über die iOS App (Apple In-App Purchase)

Abonnements, die über die Babyschlummercoach iOS App abgeschlossen werden, werden ausschließlich über Apple In-App Purchase verwaltet und abgerechnet. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von Apple (Apple Media Services Terms).

Die Kündigung eines über Apple abgeschlossenen Abonnements erfolgt ausschließlich über die Apple-Einstellungen: Einstellungen → [Dein Name] → Abonnements – und nicht per E-Mail an uns. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode erhalten.

Rückerstattungen für über Apple abgeschlossene Käufe werden ausschließlich von Apple bearbeitet. Anfragen hierfür sind direkt an Apple zu richten: reportaproblem.apple.com.

§ 5 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (soweit anwendbar).

Eine Barauszahlung oder nachträgliche Verrechnung bereits gezahlter Beträge ist ausgeschlossen, sofern kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht oder eine individuelle Vereinbarung getroffen wurde.

§ 6 Widerrufsrecht

Allgemeines Widerrufsrecht (Website)

Als Verbraucher steht dem Kunden bei über die Website abgeschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungen) bzw. ab Erhalt der Zugangsdaten (bei digitalen Inhalten).

Zum Widerruf genügt eine formlose Erklärung per E-Mail an info@babyschlummercoach.de innerhalb der Frist.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten (Online-Kursen), wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung erfolgt beim Kaufvorgang auf der Website.

Bei 1:1-Beratungen, die bereits stattgefunden haben, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt.

Widerrufsrecht bei iOS In-App-Käufen

Für Abonnements, die über die iOS App per Apple In-App Purchase abgeschlossen werden, gelten die Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinien von Apple. Ein Widerruf gegenüber der Anbieterin ist für diese Käufe nicht möglich. Rückerstattungsanfragen sind direkt an Apple zu richten: reportaproblem.apple.com.

§ 7 Stornierung von Beratungsterminen

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung eines 1:1-Beratungstermins ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Beratungspreis berechnet. Ausnahmen (z. B. plötzliche Erkrankung) können kulanzhalber und auf Anfrage berücksichtigt werden.

§ 8 Gutscheine

Gutscheine sind nicht gegen Bargeld einlösbar und können nicht ausgezahlt werden. Ein eventuelles Restguthaben bleibt für zukünftige Buchungen erhalten und wird nicht erstattet. Gutscheine sind übertragbar.

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig (gesetzliche Verjährungsfrist gemäß §§ 195, 199 BGB). Sofern auf dem Gutschein ausdrücklich ein abweichendes Ablaufdatum angegeben ist, gilt dieses.

Gutscheine können ausschließlich für Leistungen der Babyschlummercoach eingelöst werden. Sollte die Anbieterin das Angebot einer Leistung einstellen, für die ein Gutschein ausgestellt wurde, und ist eine Einlösung für eine gleichwertige Leistung nicht möglich, wird der noch nicht eingelöste Gutscheinwert auf Anfrage erstattet.

§ 9 Personengebundenheit

Beratungsleistungen und Kurszugänge sind personengebunden und nicht auf andere Personen übertragbar. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

§ 10 Keine Erfolgsgarantie

Die Anbieterin berät nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis aktueller fachlicher Erkenntnisse. Da jedes Kind und jede Familiensituation individuell ist, kann kein bestimmter Schlaf-Erfolg oder eine konkrete Veränderung garantiert werden. Die Umsetzung der besprochenen oder im Kurs vermittelten Inhalte liegt in der Eigenverantwortung der Eltern.

§ 11 Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Im Übrigen haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Weitergehende Haftungsansprüche – insbesondere für mittelbare Schäden und Folgeschäden – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

§ 12 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf dieser Website enthalten.

§ 13 Ergänzende Bestimmungen für die Nutzung über die iOS App (Apple)

Für die Nutzung der Babyschlummercoach iOS App, die über den Apple App Store bezogen wird, gelten ergänzend zu den vorstehenden Bestimmungen die folgenden Regelungen. Bei Widersprüchen gehen diese ergänzenden Bestimmungen im Verhältnis zur Nutzung der iOS App vor.

1. Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen (EULA) werden ausschließlich zwischen der Anbieterin und dem Kunden geschlossen, nicht mit Apple Inc. bzw. deren Tochtergesellschaften (nachfolgend „Apple"). Allein die Anbieterin ist für die App und deren Inhalte verantwortlich.

2. Lizenzumfang

Dem Kunden wird eine nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der App auf allen Apple-Geräten eingeräumt, die er besitzt oder kontrolliert, im Rahmen der Nutzungsregeln der Apple Media Services Terms and Conditions.

3. Wartung und Support

Für Wartung und Support der App ist ausschließlich die Anbieterin verantwortlich. Apple ist nicht verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen für die App zu erbringen.

4. Gewährleistung

Die Anbieterin ist allein für etwaige Gewährleistungen verantwortlich, soweit diese nicht wirksam ausgeschlossen wurden. Sollte die App einer anwendbaren Gewährleistung nicht entsprechen, kann der Kunde Apple hierüber informieren; Apple erstattet dem Kunden in diesem Fall den ggf. gezahlten Kaufpreis für die App. Darüber hinaus trifft Apple im gesetzlich zulässigen Umfang keinerlei Gewährleistungsverpflichtung; sämtliche weiteren Ansprüche, Verluste, Haftungen, Schäden, Kosten oder Auslagen aufgrund einer Nichtübereinstimmung mit einer Gewährleistung liegen allein bei der Anbieterin.

5. Produkthaftung und Ansprüche

Die Anbieterin, nicht Apple, ist verantwortlich für die Bearbeitung von Ansprüchen des Kunden oder Dritter, die die App oder den Besitz und/oder die Nutzung der App betreffen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf): (i) Produkthaftungsansprüche, (ii) Ansprüche wegen Nichterfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen sowie (iii) Ansprüche aus Verbraucherschutz-, Datenschutz- oder ähnlichen Rechtsvorschriften.

6. Rechte des geistigen Eigentums

Im Falle eines Anspruchs Dritter, wonach die App oder deren Nutzung durch den Kunden Rechte des geistigen Eigentums verletzt, ist allein die Anbieterin – nicht Apple – für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erledigung eines solchen Anspruchs verantwortlich.

7. Rechtliche Zusicherungen

Der Kunde sichert zu, dass er sich (i) nicht in einem Land befindet, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als „terrorismusunterstützendes" Land eingestuft wurde, und (ii) nicht auf einer Liste verbotener oder beschränkter Parteien der US-Regierung geführt wird.

8. Kontakt

Fragen, Beschwerden oder Ansprüche in Bezug auf die App sind zu richten an: Kathrin Richter, Babyschlummercoach, Trapphofstr. 1, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock, E-Mail: info@babyschlummercoach.de.

9. Bedingungen Dritter

Bei der Nutzung der App hat der Kunde geltende Bedingungen Dritter (z. B. seines Mobilfunkanbieters) einzuhalten.

10. Apple als Drittbegünstigter

Der Kunde und die Anbieterin stimmen zu, dass Apple und Apples Tochtergesellschaften Drittbegünstigte dieser Nutzungsbedingungen (EULA) sind. Mit Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden ist Apple berechtigt, diese EULA gegenüber dem Kunden als Drittbegünstigter durchzusetzen (und gilt als hierzu berechtigt).

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates entgegenstehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Anbieterin nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: 22.07.2026